Thị trường kinh doanh ngày càng cạnh tranh khốc liệt, đặc biệt trong giai đoạn kinh tế có dấu hiệu chững lại như hiện nay. Vậy giải pháp OCD là gì? Vì sao mô hình này là giải pháp tháo gỡ tình trạng khó khăn, thách thức của hàng trăm, hàng nghìn doanh nghiệp trên thế giới và Việt Nam.
1. OCD là gì?
OCD là gì? OCD là viết tắt của Offshore Development Center, dịch nghĩa tiếng Việt là Trung tâm phát triển phần mềm ở nước ngoài. OCD sở hữu một đội ngũ cung cấp các dịch vụ phát triển phần mềm, đặt chi nhánh ở nước ngoài.
OCD thường được xây dựng và phát triển ở quốc gia có mức sống thấp, nhưng khả năng thu hút nhân tài cao. Công ty cung cấp nhiều loại hình dịch vụ như quản lý dự án, kỹ sư DevOps, nhà thiết kế, chuyên gia UX/UI, kỹ sư QA,…
Những đơn vị OCD sở hữu đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm, cam kết cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp và hiệu quả tốt. Doanh nghiệp có thể coi đây là giải pháp tăng hiệu suất làm việc, thu lợi nhuận nhanh chóng hơn việc phải xây dựng đội ngũ nhân sự mới.
2. Ưu điểm của OCD
OCD là mô hình kinh doanh phổ biến hiện nay, chủ yếu tập trung ở lĩnh vực công nghệ thông tin. Ngoài chi phí nhân sự, cơ sở hạ tầng rẻ, dưới đây là những yếu tố khuyến khích doanh nghiệp sử dụng mô hình Offshore Development Center:
- Tiết kiệm thời gian: Quy trình tuyển dụng, đào tạo đội ngũ phát triển phần mềm tiêu tốn thời gian và tiềm ẩn nhiều rủi ro. Với OCD, bạn chỉ cần cung cấp yêu cầu, phía trung tâm sẽ đưa ra hướng xử lý và giải quyết trong thời gian sớm nhất.
- Thay đổi quy mô dễ dàng: Doanh nghiệp tận dụng những sáng tạo, nghiên cứu mới của nước ngoài để ứng dụng vào sản xuất. Bạn có thể chuyển đổi quy mô một cách linh hoạt, từ đó tăng hiệu quả và độ cạnh tranh trên thị trường.
- Phương pháp quản lý hiện đại và chuyên nghiệp: Với đội ngũ kỹ sư chuyên môn cao tại nước ngoài, bạn được đảm bảo về chất lượng và tính bảo mật của sản phẩm.
- Đảm bảo tiến độ công việc: Trung tâm OCD được kiểm soát hoạt động và tiến độ chặt chẽ từ văn phòng chính. Doanh nghiệp có thể theo dõi trực tiếp hiệu suất làm việc của các kỹ sư OCD, phản hồi sửa đổi khi phát hiện vấn đề không phù hợp.
- Hỗ trợ liên tục: OCD cam kết hỗ trợ kỹ thuật xuyên suốt dự án, sẵn sàng giải quyết những vấn đề phát sinh. Doanh nghiệp tích lũy vốn kiến thức chuyên môn, kinh nghiệm thực tiễn sau khi kết thúc thời hạn hợp đồng.
3. Nhược điểm của dự án OCD là gì?
Trung tâm phát triển phần mềm ở nước ngoài cung cấp các giải pháp thiết thực cho doanh nghiệp. Đồng thời đặt ra những thách thức cần chú tâm giải quyết, chuẩn bị trước khi ký kết hợp động sử dụng.
Cụ thể:
- Rào cản ngôn ngữ khiến giá trị, quan điểm giữa các bên trong dự án OCD xảy ra hiểu lầm, xung đột và mất niềm tin vào nhau.
- Giao tiếp khó khăn do không gian, thời gian giữa công ty mẹ và OCD có sự chênh lệch, làm cản trở quá trình trao đổi thông tin, phối hợp đội nhóm và xử lý vấn đề.
- Nguy cơ rò rỉ thông tin, dữ liệu do khoảng cách địa lý giữa văn phòng chính và công ty OCD ở nước ngoài. Những trường hợp thường gặp có thể kể đến mã độc, tấn công từ chối dịch vụ, rò rỉ dữ liệu hoặc vi phạm bản quyền.
- Quy định pháp lý khác nhau, mỗi quốc gia sẽ có bộ luật quy định cụ thể về việc xử lý tranh chấp hợp đồng, kiện tụng hoặc khiếu nại khách hàng. Doanh nghiệp nên tìm kiếm quốc gia có điều luật tương đồng, giúp đảm bảo quyền lợi khi sử dụng dịch vụ.
Vậy cách giảm thiểu rủi ro khi thuê OCD là gì? Mọi mô hình trên thế giới đều tồn tại hạn chế nhất định. Hiểu và tìm cách khắc phục giúp doanh nghiệp đạt mục đích cuối cùng, tăng lợi nhuận thu về.
Bạn tham khảo những cách hạn chế nguy cơ không đáng có khi sử dụng dịch vụ OCD như sau:
- Lựa chọn đối tác uy tín trong lĩnh vực OCD, đại diện doanh nghiệp nên tìm hiểu về lịch sử, danh tiếng, trình độ chuyên môn và chất lượng dịch vụ trước khi ký kết hợp đồng.
- Công ty tổng cần giữ liên lạc đều đặn với đối tác OCD, trao đổi về mục tiêu, kỳ vọng hoặc đưa ra phản hồi cụ thể về tiến độ dự án.
- Hai bên cần thiết lập quy trình làm việc cụ thể, rõ ràng về điều kiện, trách nhiệm, quyền lợi nhận được. Doanh nghiệp có thể chi tiết hơn với các thông tin về dự án, các giai đoạn, nguồn lực, tiến độ và hiệu suất.
- Áp dụng các biện pháp bảo mật thông tin như mã hoá, xác thực, sao lưu dự án, phòng tránh những cuộc tấn công mạng bất ngờ.
4. Cách xây dựng đội ngũ Offshore Development Center
Phát triển dự án OCD đòi hỏi doanh nghiệp, cá nhân phải có kế hoạch và chiến lược cụ thể. Dưới đây là một số cách mà bạn có thể tham khảo mà Datxanhdongnambo chọn lọc:
- Xác định cơ cấu tổ chức: Mỗi thành viên trong Offshore Development Center phải hiểu rõ về vị trí, trách nhiệm của mình ngay từ những ngày đầu. Đội ngũ nhân sự thấu hiệu nhau, giúp quá trình cộng tác hoạt động hiệu quả và chính xác.
- Đội ngũ nhân sự: Với những ứng viên, doanh nghiệp cần đưa ra những yêu cầu tối thiểu như học vấn, kinh nghiệm chuyên môn, kỹ năng mềm,…
- Lựa chọn địa điểm thích hợp: OCD thường được đặt ở nước ngoài, nơi có thể thuê nhân sự tiềm năng với mức phí phải chăng. Doanh nghiệp nên lựa chọn địa điểm có cùng múi giờ, đảm bảo quá trình trao đổi, phản hồi diễn ra kịp thời và thuận lợi.
- Môi trường làm việc: Để một mô hình OCD đi vào hoạt động, doanh nghiệp cần cung cấp bộ công cụ làm việc thiết yếu. Bạn cũng cần tiên phong xây dựng lối sống công sở lành mạnh, khích lệ hoạt động sáng tạo và cộng tác.
Xây dựng và sử dụng dịch vụ OCD vẫn còn là thách thức lớn với nhiều doanh nghiệp, đặc biệt những nơi có sự chênh lệch về nền văn hoá, múi giờ. Những yêu cầu bảo mật thông tin, duy trì chất lượng cũng được đề cập tới, cấp thiết giải quyết.
OCD là gì? OCD hay Offshore Development Center là trung tâm phát triển công nghệ đặt tại nước ngoài. Đơn vị quy tụ đội ngũ chuyên gia lành nghề, cam kết cung cấp các giải pháp tăng hiệu quả kinh doanh cho nhiều đơn vị doanh nghiệp.
